Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi Mediatoring.com s.r.o., IČ: 04954025, se sídlem Nádražní 385/34, 702 00 Ostrava (dále „Poskytovatel") a klientem (dále „Klient").
2. Rozsah služeb
Poskytovatel nabízí tyto služby:
- MBhosting — webový hosting
- Mailklient — e-mailové služby
- Webklient / MBweb — tvorba webů a e-shopů
- Mediatoring — online marketing
- Bezpečnost webu — zabezpečení a odvirování
3. Registrace a účty
Klient se registruje prostřednictvím online formuláře. Je povinen chránit přístupové údaje. Poskytovatel může účet ukončit při porušení podmínek.
4. Ceny a platby
- Ceny jsou uvedeny na webu nebo individuálně dohodnuty
- Splatnost faktur: 7 dní od vystavení
- Při prodlení: sankce a možné pozastavení služeb
- Ceny v CZK včetně DPH (není-li uvedeno jinak)
- O změně cen informujeme 30 dní předem
Bankovní spojení: 2700972651/2010 (Fio banka)
5. Záruky a odpovědnost
Poskytovatel neodpovídá za výpadky způsobené třetími stranami nebo vyšší mocí. Zálohování dat je sdílenou odpovědností Poskytovatele a Klienta.
6. Povinnosti klienta
- Chránit přístupové údaje
- Nerozesílat spam a nevkládat škodlivý obsah
- Odpovídat za obsah svého webu a jeho soulad se zákonem
7. Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel je povinen poskytovat kvalitní služby dle platných zákonů. Může služby upravit s předchozím oznámením. Může ukončit smlouvu při závažném porušení podmínek.
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí nařízením EU 2016/679 (GDPR). Podrobnosti viz Ochrana osobních údajů.
9. Ukončení smlouvy
- Klient může smlouvu ukončit kdykoliv písemně nebo e-mailem
- Poskytovatel může ukončit při závažném porušení
- Při ukončení ze strany Poskytovatele se nevrací uhrazené platby
10. Řešení sporů
Přednost má smírné řešení. V případě sporu rozhodují české soudy dle platných zákonů. Alternativně mediace/arbitráž přes Hospodářskou komoru ČR.
11. Autorská práva
Poskytovatel si ponechává výhradní autorská práva k veškerému vytvořenému obsahu a kódu. Klient může obsah využívat pouze v rozsahu dohodnutém ve smlouvě.
12. Kontakt
Mediatoring.com s.r.o.
Nádražní 385/34, 702 00 Ostrava
Tel: +420 603 48 78 48
E-mail: podpora@webklient.cz
Účinné od: 19. dubna 2023